As empresas começaram a perceber que conseguiam ter um engagement 16 vezes maior do que em publicidade nos meios de comunicação tradicionais. Apesar de, o consumo de media ser maioritariamente através da TV, o digital tem crescido exponencialmente. Além de ser mais barato existe uma maior interação com o público.
- Existe uma maior interação
- Criam uma maior confiança com o publico alvo
- Existe um consumo cada vez maior das redes sociais
- Dão a conhecer a marca
- Ajudam a aumentar o número de seguidores
